کلیکشن ایجنسی

ایک کلیکشن ایجنسی ایک ایسا کاروبار ہے جو افراد یا کاروبار سے غیر ادا شدہ قرضوں کی وصولی میں مہارت رکھتا ہے۔ وہ اکثر قرض دہندگان کے ذریعہ مجرم کھاتوں پر جمع کرنے کے لئے رکھے جاتے ہیں۔ جمع کرنے والی ایجنسیاں قرضوں کو جمع کرنے کے لیے متعدد طریقے استعمال کرتی ہیں، بشمول فون کالز، خطوط اور قانونی کارروائی۔ وہ قرض دہندگان کے ساتھ ادائیگی کے منصوبوں پر گفت و شنید بھی کر سکتے ہیں تاکہ انہیں اپنے قرضوں کی ادائیگی میں مدد ملے۔

جب کوئی قرض دہندہ ایک جمع کرنے والی ایجنسی کی خدمات حاصل کرتا ہے، تو ایجنسی عام طور پر ان کی خدمات کے لیے فیس وصول کرے گی۔ یہ فیس عام طور پر واجب الادا کل رقم کا ایک فیصد ہے۔ جمع کرنے والی ایجنسی پھر مقروض سے رابطہ کرنے اور ادائیگی کے منصوبے پر بات چیت کرنے کی کوشش کرے گی۔ اگر مقروض پوری رقم ادا کرنے سے قاصر ہے، تو وصول کرنے والی ایجنسی کم رقم کے لیے تصفیہ پیش کر سکتی ہے۔

کلیکشن ایجنسیوں کو فیئر ڈیبٹ کلیکشن پریکٹس ایکٹ (FDCPA) کے ذریعے منظم کیا جاتا ہے۔ یہ قانون صارفین کو قرض جمع کرنے والوں کے غیر منصفانہ یا بدسلوکی سے بچاتا ہے۔ یہ قرض جمع کرنے والوں سے قرض دہندگان کو کچھ معلومات فراہم کرنے کی بھی ضرورت ہوتی ہے، جیسے کہ واجب الادا رقم اور اصل قرض دہندہ کا نام۔ آپ کو کسی وکیل یا مالیاتی مشیر سے پہلے مشورہ کیے بغیر ادائیگی کے منصوبے یا تصفیہ سے کبھی اتفاق نہیں کرنا چاہیے۔ جمع کرنے والی ایجنسی کے ساتھ تمام مواصلات کا ریکارڈ رکھنا بھی ضروری ہے۔

اگر آپ کو اپنے قرضوں کی ادائیگی میں دشواری ہو رہی ہے، تو آپ کریڈٹ کونسلنگ ایجنسی کے ساتھ کام کرنے پر غور کر سکتے ہیں۔ کریڈٹ کونسلنگ ایجنسیاں آپ کو بجٹ بنانے اور قرض دہندگان کے ساتھ گفت و شنید کرنے میں آپ کے قرض کو کم کرنے یا ختم کرنے میں مدد کر سکتی ہیں۔ وہ آپ کو قرض کے استحکام اور قرض سے نجات کے دیگر اختیارات کے بارے میں بھی معلومات فراہم کر سکتے ہیں۔

ایک جمع کرنے والی ایجنسی کاروباروں کو بہت سے فوائد فراہم کر سکتی ہے۔ سب سے پہلے، یہ کاروباروں کو مجرم گاہکوں کی طرف سے واجب الادا رقم کی وصولی میں مدد کر سکتا ہے۔ یہ کاروباروں کو ایک صحت مند نقد بہاؤ کو برقرار رکھنے میں مدد کر سکتا ہے اور خراب قرض کی مقدار کو کم کرنے میں مدد کر سکتا ہے جو انہیں معاف کرنا پڑتا ہے۔ دوسرا، اکٹھا کرنے والی ایجنسی کاروباریوں کی مدد کر سکتی ہے کہ وہ وقت اور وسائل کی مقدار کو کم کریں جو انہیں مجرم گاہکوں کا پیچھا کرنے پر خرچ کرنا پڑتا ہے۔ یہ کاروبار کے دیگر شعبوں پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے وقت اور وسائل کو آزاد کر سکتا ہے۔ تیسرا، جمع کرنے والی ایجنسی اس بات کو یقینی بنا کر کاروباروں کو اپنی ساکھ کے تحفظ میں مدد کر سکتی ہے کہ مجرم صارفین کے ساتھ منصفانہ اور پیشہ ورانہ سلوک کیا جائے۔ آخر میں، جمع کرنے والی ایجنسی کاروباری اداروں کو قرض کی وصولی کے لیے پیشہ ورانہ اور باعزت طریقہ فراہم کر کے اپنے صارفین کے ساتھ اچھے تعلقات برقرار رکھنے میں مدد کر سکتی ہے۔

1۔ اپنے حقوق جانو. جمع کرنے والی ایجنسی کے ساتھ مشغول ہونے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ فیئر ڈیبٹ کلیکشن پریکٹس ایکٹ (FDCPA) کے تحت اپنے حقوق کو سمجھتے ہیں۔

2۔ ثبوت مانگو۔ اگر کوئی کلیکشن ایجنسی آپ سے رابطہ کرتی ہے تو اس بات کا ثبوت مانگیں کہ آپ پر قرض واجب الادا ہے۔

3. گفت و شنید. اگر آپ پر قرض واجب الادا ہے، تو ادائیگی کے منصوبے یا جمع کرنے والی ایجنسی کے ساتھ تصفیہ کرنے کی کوشش کریں۔

4. اسے تحریری طور پر حاصل کریں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کلیکشن ایجنسی کے ساتھ جو بھی معاہدہ کرتے ہیں وہ تحریری ہے۔

5۔ ان کو نظر انداز نہ کریں۔ جمع کرنے والی ایجنسی کو نظر انداز کرنے سے قرض ختم نہیں ہوگا۔

6۔ ذاتی معلومات نہ دیں۔ ذاتی معلومات، جیسے کہ اپنا بینک اکاؤنٹ نمبر، جمع کرنے والی ایجنسی کو نہ دیں۔

7۔ قرض کا تنازعہ۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ آپ پر قرض واجب الادا ہے، تو آپ اسے جمع کرنے والی ایجنسی سے تنازعہ کر سکتے ہیں۔

8. نقد رقم سے ادائیگی نہ کریں۔ جمع کرنے والی ایجنسی کو نقد رقم سے ادائیگی نہ کریں۔ اس کے بجائے چیک یا منی آرڈر استعمال کریں۔

9۔ ریکارڈ رکھنا. جمع کرنے والی ایجنسی کے ساتھ اپنی تمام بات چیت کا ریکارڈ رکھیں۔

10۔ مدد حاصل کرو. اگر آپ کو جمع کرنے والی ایجنسی سے نمٹنے میں پریشانی ہو رہی ہے تو، کریڈٹ کاؤنسلنگ ایجنسی یا کنزیومر لاء اٹارنی سے مدد حاصل کرنے پر غور کریں۔

سوال: جمع کرنے والی ایجنسی کیا ہے؟
A: جمع کرنے والی ایجنسی ایک ایسی کمپنی ہے جو افراد اور کاروبار سے غیر ادا شدہ قرضوں کی وصولی میں مہارت رکھتی ہے۔ وہ عام طور پر قرض دہندگان کی جانب سے قرض دہندگان سے ادائیگیاں جمع کرنے کے لیے کام کرتے ہیں جو اپنے اکاؤنٹس پر ادائیگی کرنے میں ناکام رہے ہیں۔

سوال: جمع کرنے والی ایجنسیاں کیسے کام کرتی ہیں؟
A: جمع کرنے والی ایجنسیاں عام طور پر قرض دہندہ کو خطوط کی ایک سیریز بھیج کر شروع کرتی ہیں، انہیں قرض کے بارے میں مطلع کرنا اور ادائیگی کی درخواست کرنا۔ اگر مقروض جواب نہیں دیتا ہے، تو وصول کرنے والی ایجنسی ان سے فون پر رابطہ کر سکتی ہے یا قانونی کارروائی کر سکتی ہے۔

سوال: اگر میں جمع کرنے والی ایجنسی کو ادائیگی نہیں کرتا ہوں تو کیا ہوگا؟
A: اگر آپ وصول کرنے والی ایجنسی کو ادائیگی نہیں کرتے ہیں، وہ آپ کے خلاف قانونی کارروائی کر سکتے ہیں، جیسے کہ مقدمہ دائر کرنا یا آپ کی اجرت کو سجانا۔ وہ کریڈٹ بیوروز کو قرض کی اطلاع بھی دے سکتے ہیں، جس کا آپ کے کریڈٹ سکور پر منفی اثر پڑ سکتا ہے۔

سوال: وصول کرنے والی ایجنسی کو کتنا عرصہ قرض جمع کرنا ہوتا ہے؟
A: وصول کرنے والی ایجنسی کے پاس کتنا وقت ہوتا ہے قرض جمع کرنا ریاست کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے۔ عام طور پر، قرض کی وصولی کے لیے حدود کا قانون تین سے چھ سال کے درمیان ہوتا ہے۔

سوال: کیا کوئی جمع کرنے والی ایجنسی میرے بینک اکاؤنٹ سے رقم لے سکتی ہے؟
A: کچھ معاملات میں، وصول کرنے والی ایجنسی آپ سے رقم لے سکتی ہے۔ بینک اکاؤنٹ اگر انہوں نے عدالتی حکم حاصل کیا ہے۔ تاہم، یہ ایک عام عمل نہیں ہے اور عام طور پر صرف آخری حربے کے طور پر کیا جاتا ہے۔

کلیکشن ایجنسی کسی بھی کاروبار کے لیے بہترین حل ہے جو اپنے قابل وصول اکاؤنٹس کا انتظام کرنا چاہتے ہیں۔ تجربہ کار پیشہ ور افراد کی ہماری ٹیم آپ کے ساتھ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کام کرے گی کہ آپ کے تمام اکاؤنٹس کا موثر اور مؤثر طریقے سے انتظام کیا جائے۔ ہم سمجھتے ہیں کہ قابل وصول اکاؤنٹس کا انتظام کرنا ایک مشکل اور وقت طلب کام ہوسکتا ہے، اور ہماری ٹیم مدد کے لیے حاضر ہے۔ ہم مختلف قسم کی خدمات پیش کرتے ہیں، بشمول جمع کرنا، کریڈٹ رپورٹنگ، اور قرض کی وصولی۔ ہماری ٹیم بہترین کسٹمر سروس فراہم کرنے اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے وقف ہے کہ آپ کے تمام اکاؤنٹس کا بروقت اور پیشہ ورانہ طریقے سے انتظام کیا جائے۔ ہم سمجھتے ہیں کہ ہر کاروبار منفرد ہے اور ہم آپ کی مخصوص ضروریات کے لیے بہترین حل فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ تجربہ کار پیشہ ور افراد کی ہماری ٹیم کے ساتھ، آپ یقین دہانی کر سکتے ہیں کہ آپ کے قابل وصول اکاؤنٹس کا انتظام انتہائی موثر اور موثر انداز میں کیا جائے گا۔ اس بارے میں مزید جاننے کے لیے آج ہی ہم سے رابطہ کریں کہ کلیکشن ایجنسی آپ کے کاروبار میں کس طرح مدد کر سکتی ہے۔